FAQ

Por que as FAQs são importantes?

As FAQs são uma ótima maneira de ajudar os visitantes do site a encontrar respostas rápidas e criar uma melhor experiência de navegação.
O item que escolhi não tem em estoque depois que inclui no carrinho. E agora?

Como maior parte dos nossos produtos são perecíveis e prezamos pela ótima qualidade deles, pode ocasionar que na hora de sua compra o produto não está mais em nosso estoque. Mas não se preocupe, sempre entraremos em contato para informar o ocorrido e alinhar a questão da compra em particular.
O que é uma seção de FAQ?

Uma seção de FAQ pode ser usada para responder rapidamente a perguntas comuns sobre seu negócio como "Qual é o horário de funcionamento?" ou "Como posso agendar um serviço?".
Prazo de entrega?

Todo prazo de entrega tendo o produto em estoque no momento da compra é alinhado com o cliente via contato direto.
Como funciona as entregas de vocês?

Depois que você realiza a escolha de seus produtos, chamamos no seu contato para alinharmos a entrega de acordo com sua região de compra.
Não Moro em Curvelo, como realizo minhas compras?

ótima pergunta. O primeiro passo é escolher em nosso catálogo os produtos que pretende comprar. Depois dessa etapa, você finaliza seu pedido e vamos te chamar no seu contato salvo para poder alinhar a entrega aonde estiver. Lembrando que poderá ter alguns custos adicionais dependendo de sua localização.
Onde posso adicionar minhas FAQs?

As FAQs podem ser adicionadas a qualquer página do site ou ao app mobile do Wix.
Como adiciono uma nova pergunta e resposta?

Para adicionar uma nova FAQ, siga estas etapas: 1. Gerencie suas FAQs no painel de controle ou no Editor 2. Adicione uma nova pergunta e resposta 3. Atribua sua FAQ a uma categoria 4. Salve e publique Você pode editar suas FAQs quando quiser.
Como edito ou removo o título "Perguntas frequentes"?

Você pode editá-lo na aba "Configurações" da FAQ no Editor. Para editar ou remover o título do seu app mobile, vá para a aba "Site e app" no app Owner.
Posso inserir uma imagem, vídeo ou GIF na minha FAQ?

Sim. Para adicionar mídia, siga estas etapas: 1. Gerencie suas FAQs no painel de controle ou no Editor 2. Crie uma nova FAQ ou edite uma existente 3. Na caixa de texto da resposta, clique no ícone de vídeo, imagem ou GIF 4. Adicione mídia e salve.